В Оренбурге и Оренбургской области зафиксирован рост самостоятельных обращений граждан в агентства по взысканию просроченной задолженности на 15% за первое полугодие 2018 г. Значительное увеличение контактности должников констатировало агентство «Сентинел Кредит Менеджмент» («СКМ») на основе анализа трафика входящих звонков в сравнении с аналогичным периодом прошлого года. Позитивные изменения в отношениях должников с взыскателями вызваны более широким использованием современного инструментария в области сбора просроченной задолженности, в частности, предоставлением рассрочки оплаты долга для добросовестных заемщиков, которые по объективным причинам не могут выплатить всю сумму задолженности сразу и не избегают контакта с кредитором или его представителем.
«Для нас рассрочка оплаты долга – это не только инструмент стимулирования возврата задолженности, но и элемент социальной ответственности компании, являющийся неотъемлемой частью нашей корпоративной культуры, – прокомментировала статистику Председатель Правления «Сентинел Кредит Менеджмент» Ольга Мазурова. – Мы стараемся с пониманием подходить к каждой жизненной ситуации, в которую попал человек, допустивший просрочку по кредиту, и по возможности вместе с ним находить компромиссное решение по погашению долга».
По итогам 2017 г. наблюдается снижение объемов просроченной задолженности в Оренбургской области на 0,8%, что превышает аналогичный показатель по России (0,4%). В целом общий объем выданных населению кредитов на начало 2018 года составил 322 572,4 млн рублей, что на 34,3% выше по сравнению с январем 2017 года.
О компании: «Сентинел Кредит Менеджмент» – профессиональное коллекторское агентство, предоставляющее услуги полного цикла взыскания просроченной задолженности, а также организацию и сопровождение взыскания в рамках судебного и исполнительного производств. Компания осуществляет свою деятельность в рамках действующего законодательства РФ, соблюдая этические нормы и уважая интересы всех лиц, задействованных в процессе взыскания. Единственным учредителем компании является АО «АЛЬФА-БАНК».
