В Орске жители дома по улице Краматорской, 44А живут в условиях коммунального коллапса. Уже неделю подвал дома затоплен канализацией, но на обращения ни в управляющей компании, ни в РВК-Орск, как рассказывают местные жители, не реагируют. Такая ситуация — далеко не редкость для города: проблемы с водоотведением в Орске остаются нерешёнными, а подвалы некоторых домов стоят затопленными месяцами.
21 ноября из подвала дома на Краматорской , 44А начал доноситься запах канализации, а на следующий день, в пятницу, жители подали заявку на её прочистку. Однако на вызов никто не приехал, утверждают они. На выходных ситуация ухудшилась: стоки начали затапливать квартиру на первом этаже. Люди вызвали аварийную службу, которая вместо устранения аварии сняла кусок трубы в подвале и уехала, оставив проблему нерешённой.
Татьяна Глоба, жительница домаНачали им звонить, говорить: «Что вы наделали? Сейчас с двух стояков — у нас стояк общий между двумя подъездами — вся вода льётся в подвал. В выходной день люди дома, дети дома, объём воды большой. Соответственно, там всё затопило!» Стали возмущаться, чтобы они приехали и сделали, но никто не приехал.
Жителям дома приходится дышать зловонием. Тем временем управляющая компания виновным в ситуации называет РВК-Орск, а оттуда в ответ только стандартные ответы о том, что «заявка у мастера», говорят орчане.
Татьяна Глоба, жительница дома №44А по улице Краматорской
Чтобы они приехали, надо звонить, наверное, в течение недели, а то и больше. Каждый день по пять-шесть раз. Тогда, может быть, они приезжают. А так они вообще не приезжают на заявки. В понедельник я дала заявку на то, чтобы почистили канализацию и составили акт о невыполнении работ. Во вторник мне позвонили из управляющей компании, говорят: «Можете прийти и забрать акт о том, что колодцы на подпорах. Я говорю: мне не нужен такой акт, что колодцы на подпорах. Мне нужен акт о том, что снят кусок трубы, и канализация напрямую льётся в подвал уже четыре дня. По нормативу вы должны устранить аварийную ситуацию в течение двух часов». Прошло уже, я не знаю, сколько, пять суток. И вот так. На этом всё закончилось. Ни акта, ни выполненных работ. Никто не очищает, никто ничего не делает. Так вода и льётся.
Горожане уже обратились в администрацию, но изменений нет. По их словам, дома по соседству тоже сталкиваются с подобными трудностями.
Татьяна Глоба, жительница дома №44А по улице КраматорскойВесь дом задыхается от запаха канализации, потому что у нас входы в подвал идут прямо в подъезде, и это всё поверху поднимается. В квартирах стоит такой запах. Мы этим дышим. И добиться мы ничего не можем. Я звонила в администрацию, в отдел жилищно-коммунального хозяйства — они трубку не берут, просто не берут и всё.
В РВК-Орск сообщили, что ранее с этого адреса уже поступала заявка, после чего подпор был снят. Однако спустя некоторое время он образовался вновь. При этом компания, как всегда, указала, что ответственность за обслуживание внутридомовой канализации лежит на собственниках жилья и управляющей компании.
В водоканале добавили, что в данный момент на улице Краматорской ведётся замена канализационного коллектора.
РВК-ОрскВ настоящее время специалисты РВК-Орск производят замену канализационного коллектора на улице Краматорской. Обновление сетей водоотведения также позволит улучшить ситуацию на данном участке.
