Фото: ORSK.RU
В Орске злоумышленники взломали аккаунт пенсионерки на Госуслугах. Женщине позвонили неизвестные и представились сотрудниками Энергосбыта. Сообщили, что проводят проверку, и для визита специалиста нужна онлайн-запись. Во время разговора пенсионерке пришел код, который аферисты попросили продиктовать. Женщина не сразу поняла, что произошло, а когда осознала, сразу позвонила дочери. Та проверила аккаунт на Госуслугах и обнаружила, что он взломан. Сразу возникло подозрение, что на женщину оформят кредит, но обратиться в бюро кредитных историй не удалось — аккаунт был заморожен на три дня из-за подозрительной активности. Тем временем мошенники продолжали звонить пенсионерке, пытаясь добиться своего.
Пострадавшая решила предупредить свою подругу, которая живет в Новотроицке. Как выяснилось, ее знакомая тоже получала звонки от подозрительных людей с аналогичной схемой.
Но это еще не конец истории. На следующий день поступил новый звонок с неизвестного номера, якобы сотрудников Роспотребнадзора. Мошенники сообщили, что знают об инциденте и рассказали об оформленном на пенсионерку договоре, через который будут переводиться деньги террористам. Для отмены договора якобы необходимо позвонить по номеру, который они предоставят. На этот раз пенсионерка сразу рассказала дочери и новый обман предотвратили без происшествий.
В Энергосбыте отмечают, что таких случаев становится все больше.
Наталия Елистратова, руководитель Регионального центра стратегических коммуникаций «Т Плюс» в ОренбургеДействительно, у нас в последнее время участились случаи мошеннических действий, злоумышленники представляются сотрудниками «ЭнергосбыТ Плюс». И есть наиболее распространенные схемы, на которые мы очень просим обратить внимание. Мы неоднократно об этом предупреждали своих клиентов. Первая, одна из самых распространенных схем, когда за деньги предлагают заменить прибор учета или электросчетчик, говоря, что это льготная программа и так далее. Иногда бывают случаи, когда свет угрожают отключить, поэтому хотим обращать внимание, что энергетики меняют приборы учета электроэнергии бесплатно. В многоквартирных домах работы проводят сотрудники «ЭнергосбыТ Плюс» или подрядной организации, в частном секторе - сетевые компании. Все сотрудники имеют при себе удостоверения и доверенности и, однозначно, не просят никаких кодов или какой-то подтверждающей со стороны клиента информации. Еще случаи мошенничества, которые встречались за последнее время, это когда предлагают установить стороннее приложение на смартфон или записаться в электронную очередь, также подтвердив смс-кодом. Либо предлагают какие-то скидки на оплату услуг, перерасчет и просят подтвердить эту операцию кодом из смс-сообщения. Поэтому, в первую очередь, хотим обратить внимание, что первый признак мошенников — это когда просят подтвердить какую-то информацию кодом, ни в коем случае никаких личных данных не предавайте по телефону, пожалуйста, и не следуйте никаким инструкциям. Сразу кладите трубку. Вся официальная информация размещена на сайте компании.
Будьте предельно внимательными и не принимайте поспешных решений. Предлагаем вам ознакомиться с известными на сегодня схемами мошенничества
Лже-сотрудники «ЭнергосбыТ Плюс » предлагают за деньги заменить электросчётчик по льготной программе. При отказе угрожают отключить свет.
Обращаем ваше внимание: энергетики меняют приборы учёта электроэнергии бесплатно! Работы выполняют сотрудники , которые имеют при себе удостоверения и доверенности.
Также вам могут предложить установить стороннее приложение на смартфон или записать в электронную очередь, подтвердив её с помощью СМС-кода, в том числе из «Госуслуг». Это явный признак мошенников. Не передавайте личные данные по телефону и не следуйте никаким инструкциям, когда речь заходит о снятии, переводе денежных средств или установке неизвестных мобильных приложений!
Неизвестные звонят, представляются сотрудниками энергокомпании и обещают скидку на оплату, перерасчёт за услуги, просят подтвердить операцию кодом из СМС-сообщения. Срочно прервите беседу. Специалисты «ЭнергосбыТ Плюс» никогда не диктуют клиентам реквизиты для оплаты и не запрашивают никакие коды и пароли!
