Специалисты Оренбургского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» предупреждают жителей региона о мошенниках, требующих срочной замены электросчётчиков. В последнее время участились звонки с неизвестных номеров через мессенджеры.
Злоумышленники представляются сотрудниками энергокомпании, добавляя соответствующую информацию в описание или статус профиля. Они настаивают на срочной замене приборов учёта, чтобы под таким предлогом получить персональные данные или СМС-код для подтверждения операции.
Энергетики просят жителей Оренбуржья быть максимально бдительными, предупредить близких (особенно пожилых родственников) и помнить следующее:
1. Сотрудники «ЭнергосбыТ Плюс» не звонят клиентам через WhatsApp, Telegram и прочие приложения или мессенджеры;
2. Энергетики никогда не запрашивают персональные данные, коды или пароли по телефону, не диктуют реквизиты для оплаты, не предлагают скидки на оплату услуг или установку сторонних приложений.
Обязательно перепроверяйте информацию по официальным каналам связи:
— в Личном кабинете «ЭнергосбыТ Плюс»;
— на официальном сайте oren.esplus.ru;
— по номерам Контакт-центра:
для жителей: 8 (800) 700-10-32;
для юридических лиц:
8 (3532) 32-30-14 (Оренбург),
8 (800) 600-03-90 (прочие муниципальные образования).
Если вы всё же столкнулись с действиями мошенников – сразу сообщите об этом в правоохранительные органы.