Житель Орска подал в суд на Почту России из-за того, что простое письмо с важной информацией пришло с опозданием более чем на месяц. Мужчина утверждал, что из-за задержки испытал стресс — письмо было действительно важным, и ждать его пришлось слишком долго.
В декабре 2024 года он направил претензию в адрес компании, но ответа так и не получил. Тогда орчанин решил обратиться в суд, требуя компенсацию морального вреда и возмещение почтовых расходов.
Суд признал, что права потребителя нарушены, и обязал Почту России выплатить истцу 500 рублей в качестве компенсации морального вреда, а также штраф в размере 250 рублей и почтовые расходы.
Решение пока не вступило в законную силу.
