В Орске бесплатная юридическая помощь становится реальной поддержкой для тех, кто оказался в трудной жизненной ситуации. Инвалиды, пенсионеры, многодетные семьи, участники СВО и пострадавшие от ЧС — сотни орчан уже получили здесь защиту своих прав. Одни добиваются положенного жилья, другим возвращают положенные выплаты или восстанавливают важные документы
Орчанка Наталья Перепелицина — инвалид II группы. Сегодня она с надеждой ждёт получения своего законного жилья от государства. Этот вопрос женщина пытается решить уже четыре года. Всё это время Наталья была вынуждена снимать квартиру, а первые попытки обратиться за юридической поддержкой к платным специалистам не дали результата. Ситуация изменилась год назад, когда женщина узнала о «Государственном юридическом бюро Оренбургской области». Бесплатные юристы внимательно изучили её документы, помогли оформить необходимые обращения — и теперь Наталья уверена, что совсем скоро получит положенную квартиру.
Наталья Перепелицина, орчанка, которой положено жилье от государства
Я пришла в МФЦ оформлять документы, и мне посоветовали сюда обратиться. Я по инвалидности второй группы, нуждаюсь в жилье. Оформляем документы и очень хорошо помогают, быстренько, и все, ближе к этому году дадут.
Получить бесплатную юридическую помощь могут жители Орска, относящиеся к установленным законом льготным категориям.
Наталья Панфилова, директор «Государственного юридического бюро Оренбургской области»
Среди таких граждан инвалиды первой и второй группы, малоимущие, одинокие родители, многодетные семьи, участники специальной военной операции, члены их семей, граждане, пострадавшие в результате чрезвычайной ситуации, граждане, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, и другие категории граждан, которые закреплены в законе Оренбургской области «О бесплатной юридической помощи в Оренбургской области».
Юристы госбюро работают с широким спектром правовых вопросов.
Наталья Панфилова, директор «Государственного юридического бюро Оренбургской области»Вопросы, по которым граждане могут получить бесплатную юридическую помощь, касаются признания прав на жилые помещения, земельные участки в случае, если они единственные. Это установление фактов, имеющих юридическое значение. Это предоставление мер социальной поддержки, установление, оспаривание отцовства, материнства, восстановления в родительских правах, взыскания алиментов. Частые вопросы касаются мер социальной поддержки, гарантии компенсации для участников специальной военной операции, признания участников специальной военной операции безвестно отсутствующими и объявления их умершими.
Так, например, к специалистам обратилась жительница Орска Валентина Молчанова — её сын пропал без вести в зоне СВО.
Валентина Молчанова, орчанка, у которой сын пропал без вести в зоне СВО
У меня сын пропал без вести уже год и месяц. И через месяцев 8, наверное, я обратилась сюда, чтобы мне помогли, чтобы его признали умершим. Они мне все документы составили в суд. Мы подали в суд… Но сейчас суд совершил ошибку. Теперь вот я опять пришла сюда. Опять Ирина, ей очень большое спасибо, мне опять составила все. И тому вообще, кто эту организацию нам организовал, прямо материнский поклон. Потому что молодцы девчата, с такой теплотой относятся. Так всегда вежливо, все подскажут, все расскажут по нескольку раз. Потому что мы все-таки в таком возрасте... И потерять сына — не дай бог никому.
Главный специалист бюро Ирина Назарова вспоминает случай, который стал для неё особенно важным. Речь идёт о пенсионерке — ребёнке войны. После переезда в Орск из Смоленска ей сократили пенсию, убрав несколько лет из трудового стажа.
Ирина Назарова, главный специалист «Государственного юридического бюро Оренбургской области»
Дело в том, что она была ребёнком войны и начала работу свою с 11-ти лет, то есть во время войны она уже работала в колхозе. И у неё стаж шёл рабочий с 11 лет, но наш пенсионный фонд решил, что нет, такого не может быть, 11-летний ребёнок не может работать. И таким образом у неё из трудового стажа был убран период. Мы ходили с ней в суд, мы доказали, что документы есть, подтверждающие, что она работала с 11 лет, и ей вернули эти 2,5 тысячи. Но дело было не в деньгах. Дело было в принципе в том, что она достойна была этой пенсии, и вот мы победили.
Специалисты госюрбюро подчёркивают: здесь стараются помочь каждому обратившемуся.
Ирина Назарова, главный специалист «Государственного юридического бюро Оренбургской области»
Желаю людям, чтобы у них как можно меньше было ситуаций, когда нужна юридическая помощь для разрешения проблем. Я прям вот им очень желаю, чтобы как можно меньше было таких ситуаций. Но если случилась такая ситуация, пусть приходят к нам, и мы обязательно поможем. Даже люди, кто не подходит к нам по категории, по вопросу, мы не выгоняем, мы посоветуем, куда обратиться, и, ну как сказать, показываем пальцы, какие документы нужны именно в то или иную организацию, в МФЦ, в жилищный отдел, прокуратуру, в Министерство обороны.
Государственное юридическое бюро Оренбургской области в Орске находится по адресу:
- ул. Кутузова, д. 31, каб. № 6
- Тел.: 8 (3537) 25-42-26
График работы:
- понедельник – пятница — с 08:00 до 16:00
- обед — с 12:00 до 12:48.
При посещении госбюро необходимо при себе иметь пакет документов.
Наталья Панфилова, директор «Государственного юридического бюро Оренбургской области»
Для получения бесплатной юридической помощи гражданам необходимо предъявить документы, удостоверяющие личность, а также документы, подтверждающие категорию гражданина. Например, для инвалидов первой и второй группы это будет справка МС. Для многодетных родителей это будет либо справка, либо удостоверение многодетной семьи. Для одинокого родителя это будет свидетельство о рождении ребенка и другие.
Бюро работает не только в стенах офиса. Мобильные юридические пункты выезжают в города и посёлки восточного Оренбуржья. Графики публикуются на сайте Министерства социального развития. Также получить бесплатную юридическую консультацию можно через государственный сервис «Вправе.рф», подав заявление через портал «Госуслуги» в разделе «Получение бесплатной юридической помощи».
