«Почему мне пришло 4 тысячи, а соседу — 15?» Разбираемся, как СОГАЗ считал выплаты орчанам, пострадавшим от паводка

После паводка жители Орска начали получать страховые выплаты от АО «СОГАЗ». И почти сразу возникли вопросы: почему суммы у всех разные, почему кому-то пришло всего несколько тысяч рублей и откуда вообще взялись эти цифры? Объясняем простым, человеческим языком, как распределялись деньги, почему выплатили только 4,9% от ущерба и что важно учитывать пострадавшим

Почему жителям Орска, пострадавшим от паводка, от СОГАЗа пришли разные суммы? Объясняем.

Напомним, ранее АО «СОГАЗ» заявил, что завершил в полном объеме выплаты страхового возмещения пострадавшим в результате прорыва дамб в Орске.

Общий ущерб пострадавшим от паводка СОГАЗ оценил почти на 3 миллиарда рублей. В эту сумму входят порча имущества, нарушение условий жизнедеятельности и так далее, сообщает пресс-служба АО «СОГАЗ»

Но важный момент: дамбы, из-за прорыва которых произошёл паводок 5 апреля 2024 года, были застрахованы не на 3 миллиарда, а всего на 187,5 миллиона рублей. Это и есть максимальная сумма, которую страховая компания могла выплатить по закону.

По данным СОГАЗа, заявления на выплаты подали более 11 тысяч жителей Орска. И всем этим людям нужно было распределить те самые 187,5 миллиона рублей.

Кому платили в первую очередь

В первую очередь деньги получили те, кому был причинён вред жизни и здоровью. На эти цели направили около 28 миллионов рублей. Это обязательное требование закона — такие выплаты имеют приоритет.

Что осталось остальным пострадавшим

После выплат первой очереди осталось 159,5 миллиона рублей.

Эти деньги направили:

на возмещение ущерба имуществу (дома, квартиры, вещи),
на компенсацию нарушения условий жизнедеятельности (отсутствие воды, света и т.д.).

И вот эту сумму нужно было разделить между всеми остальными пострадавшими.

Как СОГАЗ определял размер ущерба

Страховая компания учитывала:

данные из заявлений пострадавших;
осмотры повреждённых домов и квартир;
экспертные оценки;
сведения от ресурсоснабжающих организаций и органов власти.

СОГАЗ привлёк независимых экспертов и провёл около 5 тысяч осмотров. То есть сначала каждому человеку рассчитали полный размер ущерба, а уже потом распределяли деньги.

А теперь к самому важному — пострадавшим заплатили только 4,9% от ущерба.

Например:

если ущерб человеку посчитали в 100 тысяч рублей — он получил примерно 4 900 рублей;
если ущерб — 300 тысяч — около 14 700 рублей;

Есть один важный момент, о котором знают не все. Даже если реальный ущерб оказался больше, страховая компания по закону не может считать выплату от всей суммы.

Существуют установленные лимиты:

по ущербу имуществу — не более 750 тысяч рублей;
по нарушению условий жизнедеятельности — не более 300 тысяч рублей.

Это значит следующее: если, например, ущерб дому оценили в 1 миллион рублей, выплата всё равно рассчитывалась только от 750 тысяч, а не от всей суммы. То же самое и с условиями жизни: если ущерб превысил 300 тысяч рублей, то 4,9% считались только от этих 300 тысяч.

Если у дома несколько собственников

Если за выплатой обратились несколько владельцев одного дома или квартиры, деньги делили по долям собственности.

Пример:

за дом начислено 36 тысяч рублей;
два собственника с равными долями;
каждый получил по 18 тысяч рублей.

Если доли другие — сумма делилась соответственно. Именно поэтому собственникам одного дома пришил разные суммы, кому-то 4 000, кому-то 1000, все зависело от доли в собственности.

Можно ли получить остальную разницу

Пострадавшие имеют право требовать возмещение разницы между страховой выплатой и реальным ущербом с владельца опасного объекта — то есть с владельца дамб. Как именно это сделать, сейчас уточняется в администрации Орска. Как только будет официальный ответ, мы обязательно расскажем, какой порядок действий предусмотрен для орчан.