Повреждённый кабель в Орске едва не стал причиной пожара. Но аварийная служба Орска, по словам орчан, помогать отказалась
В Орске произошла ситуация, которая едва не обернулась трагедией. В квартире Дениса Гричанова во время ремонта повредился электрический кабель, идущий из подъезда — он начал искрить и гудеть.
Денис Гричанов, орчанин
Мы уже побежали собирать все вещи, дабы, если вдруг вспыхнет пожар, мы просто могли спастись, спасти наших животных, как-то быстро среагировать. Первым делом, что мы, собственно, сделали, мы позвонили в аварийную компанию.
Первым делом орчане позвонили в аварийную службу ОрГЭС. Однако, как они утверждают, вместо помощи они столкнулись с грубостью. Оператор, по их словам, заявил, что ради них никто не будет отключать целый район, и предложил обращаться в управляющую компанию. Но было воскресенье, и УК не работала.
Денис Гричанов, орчанин
На вопросы: «Что делать дальше? У нас может сейчас случиться пожар, могут пострадать люди всего многоквартирного дома, может пострадать много имущества». Нам начали отвечать, что если вы слушать не хотите, то диалога с вами никакого быть не может, и скинули трубку.
Ситуацию спас звонок в 112. В МЧС оперативно отреагировали — на место приехали специалисты, оценили угрозу и передали заявку в другую аварийную службу. Специалисты прибыли в течение 15 минут и устранили проблему: зачистили и изолировали повреждённый участок провода.
Денис Гричанов, орчанин
Многие электрики, которые к нам приезжали на ремонт, они говорили, что так в целом живёт больше половины Орска, то есть дома здесь тридцатых-шестидесятых-семидесятых, каких-то очень старых годов постройки. И как бы у многих электрика она старая, то есть нельзя включать много приборов, иначе всё может вспыхнуть.
Теперь орчане просят губернатора Оренбургской области и мэра Орска провести проверку. Они хотят установить, кто именно принимал звонок, почему в экстренной ситуации люди остались без помощи, и навести порядок в работе аварийной службы.
Денис Гричанов, орчанин
Я обращаюсь к губернатору Оренбургской области и администрации города Орск. Я прошу провести проверку по данной ситуации, установить, кто принимал наш звонок, что это за сотрудник и почему в органах, которые должны устранять чрезвычайные ситуации, должны быть за людей и помогать народу, сидят люди, которые ненавидят других людей. Мы просим не оставлять эту ситуацию без внимания и принять необходимые меры для улучшения качества жизни и отсутствия возможной опасности для других жителей Оренбургской области и города Орск.
А если бы в этой ситуации оказался взрослый, пожилой человек? Если бы он не смог среагировать, учитывая, что, вот, как я повторял, управляющая компания в этот момент не работает. Частный электрик, ближайший, до которого мы дозвонились, мы прозвонили около пяти человек, мог приехать только через полтора часа.
По словам местных жителей, жалобы на работу ОрГЭС поступали и раньше. Мы отправим в «Россети» запрос, чтобы выяснить, почему в экстренной ситуации орчанам не была оказана помощь.
