В Орске после старта отопительного сезона жители дома №5 по переулку Косому остались без тепла. В УК «Капитал-Сервис» объяснили проблему обрушением тепловой камеры, однако люди вынуждены обогреваться газом и ждать решения от Теплосетей
Отопительный сезон в Орске стартовал ещё 15 октября — в этот день тепло должны были запустить по всем домам, предприятиям и учреждениям города. Но, судя по многочисленным обращениям орчан, оно дошло не до всех.
Такая ситуация сложилась в доме №5 по переулку Косому. В чем проблема и когда потеплеют батареи, неизвестно.
Полина Громакова, жительница дома №5 по переулку Косому
Мы никак не можем добиться отопления. Дома очень холодно, наши УК никак не реагирует на наши просьбы, мольбы о том, чтобы включить там отопление. Дома очень холодно. Ну, как бы, сегодня ночью была температура минус. Но нашей управляющей компании совершенно на всё наплевать.
Правда, холодные стены не во всем доме. Несколько квартир все-таки с отоплением. А там, где его нет — холоднее, чем в подъезде. Люди уже шутят, что скоро переедут жить на лестничную клетку, чтоб согреться.
Полина Громакова, жительница дома №5 по переулку Косому
То есть уже в течение недели говорят, что дом запущен, но то, что в доме запущено всего четыре квартиры, а остальные двенадцать без отопления, это никого не волнует. Ну, в принципе, в этом вся проблема.
Жильцы звонят в управляющую компанию ежедневно и не по одному разу. Как рассказала Полина, сначала там обещали, что всё включат к пятнице, потом вообще перестали брать трубку или сбрасывали звонки. Пробные топки, по словам жителей, в их квартирах тоже не проводились. Особенно тяжело приходится тем, у кого в семье есть дети-инвалиды и пожилые люди.
Екатерина Солдатенко, жительница дома №5 по переулку Косому
У меня ребёнок-инвалид, мы реально мёрзнем. Звонили в управляющую компанию, нам говорили: звоните завтра. Потому что завтра будет начальство. Мы звоним завтра, они говорят: «Мы ничем вам помочь не можем, вам запустили отопление».Мы реально ходим в шерстяных носках. Мы обогреваемся газом...Который даёт сон. Прям реально спать хочется от этого газа. У нас две комфорки работают, мы греемся газом. Этот газ даёт на кухню тепло и чуть-чуть в зал. В спальне уже холодно, где спит ребёнок. Там холодно. У ребёнка тоже должно тело дышать, а он ходит в тёплых штанах, в тёплых кофтах, чуть ли не в шапочке. То есть реально холодно, на первом этаже холодно.
Мы связались с управляющей компанией «Капитал-Сервис». В телефонном разговоре нам сообщили, что под домом обрушилась тепловая камера, и подобраться к ней невозможно. УК «Капитал Сервис» уже обратилась в Теплосети с запросом — именно там должны решить эту проблему. Как только будет доступ к тепловой камере, в доме появится отопление.
