Отопительный сезон начался почти неделю назад, но жители второго участка Орска продолжают мёрзнуть в собственных квартирах. Проблемы с теплом затронули более 20 многоквартирных домов — и это только те, которые обслуживает одна управляющая компания. Причём причина, судя по всему, кроется не во внутридомовых сетях, а в затянувшейся модернизации тепловых пунктов
Более 20 многоквартирных домов на втором участке Орска до сих пор испытывают проблемы с отоплением.
Жалобы поступают с улиц Богдана Хмельницкого, Васнецова, Вяземской, Машиностроителей, Станиславского, Пржевальского, Фучика, Краматорской и переулка Архангельского. В одних квартирах батареи совершенно холодные, в других — едва тёплые. И это только МКД, которые обслуживает управляющая компания «Комфортная среда». Однако, как выяснилось, проблема не во внутридомовых сетях и не в работе управляющей компании. По данным УК, теплоноситель поступает в дома уже с нарушением необходимых параметров. Причину связывают с затянувшейся модернизацией тепловых пунктов на втором участке Орска.
Среди адресов, где отопление до сих пор работает с перебоями, — дом № 2А на улице Индустриальной. Пенсионерка Елена Гергедава вынуждена даже дома надевать несколько слоёв одежды, чтобы хоть немного согреться.
Елена Гергедава, жительница дома №2 по улице ИндустриальнойДва халата, тёплые штаны, двое тёплых носок у меня. И я мёрзну. Мне приходится ещё пледом накрываться. Потому что, ну, особенно ночью невозможно. Минусовая температура ночью. Днём, ну вот сегодня обещают где-то 13, что ли, градусов, я не помню. Вчера 7° была температура. Это средняя температура 5° всего-навсего.
Согреться с помощью кондиционера или электрического обогревателя пенсионерка не решается. Говорит, дополнительные расходы на электроэнергию для неё слишком велики.
Елена Гергедава, жительница дома №2 по улице ИндустриальнойПотому что с 1 октября повышение тарифов получается. Если я включу кондиционер или же свой камин, то у меня столько света накрутит. Плюс ещё за отопление возьмут. Я пенсионерка, мне платить нечем. Понимаете? Это моя вся пенсия уйдёт только на квартплату
С начала отопительного сезона, то есть с 15 октября, пенсионерка пытается выяснить, почему в квартире по-прежнему холодно. А причина, как выяснилось со слов пенсионерки, находится буквально под окнами её дома. Там расположен тепловой пункт, на котором всё лето велись работы. Однако с началом отопительного сезона наладить подачу тепла, по словам орчанки, так и не удалось.
Елена Гергедава, жительница дома №2 по улице ИндустриальнойМне объяснили, что вот это всё у нас происходит из-за того, из-за этого строительства. Всё лето они, не знаю, что делали, снесли там... Здесь был домик такой, ну, видно, как вот насосы или что. Снесли. Всё лето они ковырялись. До сих пор... Оказывается, из-за них нет у нас отопления. То, что они не могут подать давление нормальное. Вчера что-то они включили. Вы не представляете, такой фонтан горячей воды поднялся, машины там затопило. Сказали, что лопнула труба у них. А мы сидим, сегодня 21-е число, мы сидим без отопления.
И ситуация на Индустриальной, как мы уже сказали, далеко не единичный случай. В управляющей компании «Комфортная среда» подтверждают: жалобы поступают со всего второго участка. По словам директора Анастасии Безруковой, проблема заключается в недостаточных параметрах теплоносителя.
Анастасия Безрукова, директор УК «Комфортная среда»На самом деле жалобы на отопление поступают не только от собственников Индустриальной, 2А, но и по всему району, по всему второму участку. Проблемы с теплоносителем — нет перепада давления. То есть подача тепла поставляется не в норме. Перепад составляет ноль. При этом, соответственно, что норматив тепла в квартиру подать невозможно, так как многие стояки не работают, они холодные. На вводе во многие многоквартирные дома стоят общедомовые приборы учёта тепла. Они фиксируют подачу теплоносителя. То есть они фиксируют давление и температуру. И уже на вводе в дом мы видим, что эти параметры не соответствуют нужным параметрам по нормативу.
Анастасия Безрукова подтвердила, что причина — модернизация тепловых пунктов на 2-м участка Орска.
Анастасия Безрукова, директор УК «Комфортная среда»Проблемы у нас не только с отоплением, но и с горячей водой. Горячая вода тоже не соответствует норме. Но ответ от ресурсоснабжающих организаций приходит о том, что это связано с модернизацией тепловых пунктов на районе. Работы проходят с мая месяца. Первый срок окончания должен быть 1 сентября, но его продлили.
Повлиять на ход модернизации управляющая компания самостоятельно не может. Однако её специалисты продолжают документировать нарушения и обращаться в ответственные организации. Есть ли реакция на эти обращения и удалось ли добиться изменений?
Анастасия Безрукова, директор УК «Комфортная среда»— Со стороны управляющей компании «Комфортная среда» ежедневно делаются замеры параметров теплоносителя и сообщается об этом в органы прокуратуры ПАО «Тплюс» и теплосетей.— Результат?— Результат пока ждём. Пока ждём окончания работ.
Тем временем в администрации Орска прокомментировали ситуацию с домом на Индустриальной, 2А. По информации МУП «ОПТС», расположенный рядом центральный тепловой пункт уже введён в работу. Сейчас специалисты настраивают оборудование и автоматику. Теплоноситель в дом подан, однако из-за отсутствия циркуляции его температура остаётся низкой. 22 октября специалисты МУП «ОПТС» планируют провести регулировочные работы с повышением параметров теплоносителя.
А вот когда ситуация нормализуется в остальных проблемных домах второго участка, пока неизвестно. Редакция ORSK.RU направит официальный запрос, чтобы выяснить причины нарушений и сроки восстановления нормативной подачи тепла по другим адресам.
Отопительный сезон в Орске идёт уже почти неделю. Но для жителей десятков квартир его начало пока осталось лишь датой в календаре.
