Мошенники под видом специалистов «ЭнергосбыТ Плюс» начали звонить оренбуржцам не только по телефонной связи, но и через мессенджеры.
Злоумышленники представляются сотрудниками энергокомпании и предлагают жителям региона заменить или проверить электросчётчики, получить скидку на оплату или перерасчёт за услуги, защитить личную информацию. При этом они просят уточнить паспортные или другие персональные данные, а также сообщить СМС-код, который приходит на телефон для подтверждения той или иной операции. Звонки от мошенников поступают всем категориям клиентов «ЭнергосбыТ Плюс» — как физическим, так и юридическим лицам.
Специалисты Оренбургского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» просят своих клиентов проявлять максимальную бдительность и помнить следующее:
— сотрудники «ЭнергосбыТ Плюс» никогда не звонят клиентам через WhatsApp, Telegram и любые другие мессенджеры;
— энергетики никогда не запрашивают персональные данные, коды или пароли по телефону, не диктуют реквизиты для оплаты, не предлагают скидки на оплату услуг и установку сторонних приложений.
Обязательно перепроверяйте информацию по официальным каналам связи:
— в Личном кабинете «ЭнергосбыТ Плюс»;
— на официальном сайте oren.esplus.ru;
— по номерам Контакт-центра:
для жителей: 8 (800) 700-10-32;
для юридических лиц:
-
8 (3532) 32-30-14 (Оренбург),
-
8 (800) 600-03-90 (прочие муниципальные образования).
Если вы столкнулись с мошенниками, рекомендуем сразу сообщить об этом в правоохранительные органы.
