В отделении почты на Орском проспекте квитанции лежат прямо на столах и полках, вперемешку. Хочешь заплатить за коммуналку — ищи свой документ сам. Сотрудники отделения объясняют происходящее нехваткой персонала.
Все роются. Некоторые аккуратно кладут, когда свои нашли, а некоторые — туда, сюда раскидали. Люди приходят — и приплыли. Честно говоря, вы меня простите, я вмешался, но правда — это просто издевательство над людьми.
Найти свою квитанцию в почтовом отделении поселка ОЗТП на Орском проспекте, чтобы вовремя оплатить жилищно-коммунальные услуги — задачка со звездочкой. Счета разбросаны по всему отделению в хаотичном порядке — здесь собрались квитки сразу 4 поселков.
Зульфат Зиятдинов, житель поселка ОЗТПЕсли в прошлом месяце не было почтальонов и некому было разносить квитанции за коммунальные услуги, мы приезжали сюда на почту и хорошо, что они были стопочками по адресам разложены. Позавчера я приехал сюда, здесь куча бабушек, дедушек, квитанции лежали, в буквальном смысле слова, горой. Все перемешаны. А тут, извините меня пожалуйста, квитанции четырех поселков: ОЗТП, Железнодорожного, Кирпичного, Лесоторгового в просторечье, и поселка Геологов. Найти что-либо было невозможно. Я приехал вчера, пытался найти свои квитанции, не нашел. Работники почты сослались на то, что это жители искали квитанции и все перемешали. Я сегодня принципиально приехал к 9 часам утра, к открытию почты, зашел — полный бардак.
На столе, в примерочной, у окошек для приема и обычных полках — квитанции валяются везде. Орчане ищут свою фамилию и адрес по несколько часов. Люди разных возрастов могут возвращаться сюда несколько раз за неделю, но так и не обнаружить нужного документа. Разносить платежи по квартирам некому — нет почтальонов.
Зульфат Зиятдинов, житель поселка ОЗТПЛадно пенсионеры, у них свободное время есть, а как эти квитанции найти людям работающим? У них рабочее время совпадает с временем работы почты, они с работы приходят, а почта закрыта. А если они вовремя не оплатят — придет же пеня. Я не думаю, что у многих семей есть лишние деньги на эти пени и так далее. Да и время тоже дорого, если даже оно у кого-то есть. Я не думаю, что кому-то доставляет удовольствие здесь сидеть часами, днями и искать.
— Сколько вы уже ищете свои квитанции?— 3-й час пошел.
По словам Зульфата Зиятдинова, чаще всего в отделении открыто одно абонентское окно, если повезет — два. И только после того, как он вызвал съемочную группу ORSK.RU и отнес заявление в прокуратуру, в отделении начались движения. Через пару часов открылись все три окна, а разбросанные бумаги стали хоть отдаленно, но напоминать аккуратные стопки. Небольшие «таблички» с неверными адресами возле них продолжают вводить жителей в замешательство.
Комментировать ситуацию в почтовом отделении отказались. Ее объяснили кратко и вполне понятно — не хватает персонала. К слову, это не единственный такой случай в Орске. Летом абсолютно такая же ситуация сложилась в отделении на втором участке — тоже кипа бумаг, тоже часы поисков, и всё по той же причине. Коммунальные платежи — это не только дорого, это ещё и долго.
