Несмотря на то, что уже вторая половина января, жители Орска до сих пор не получили квитанции за декабрь. В почтовых ящиках пусто, нет их и на почте. В чем дело? Разбираемся вместе
Ещё в прошлом году орчане жаловались, что в почтовых отделениях творится полный бардак — бумажки сложены в хаотичном порядке на столах, люди роются в этой кипе часами, чтобы найти свою.
Все роются. Некоторые аккуратно кладут, когда свои нашли, а некоторые — туда, сюда раскидали. Люди приходят — и приплыли. Честно говоря, вы меня простите, я вмешался, но правда — это просто издевательство над людьми.
Тогда объяснение было простое — почтальонов не хватает, разносить корреспонденцию некому. Но в 2026 году квитанции как будто испарились. Понятно, что в основной своей массе орчане платят онлайн, но пенсионеры с кнопочными телефонами в растерянности — платежный период завершен, а квитков до сих пор нет, будет копиться пеня. В редакцию поступают десятки звонков и сообщений от орчан с жалобами на отсутствие платежек.
Галина Осиновская, жительница г. ОрскаЯ вот жду, каждый день выглядываю на почтовый ящик и нет, нет квитанции. А платить-то надо мне. По старому я никогда не плачу. Потому что один как-то я заплатила, там ходила, разбиралась. Мне так не надо. Я вот, допустим, за газовую плиту я плачу за год сразу. Потому что там одна цена, я уже заплатила за год, и спокойно всё. А здесь же отопление разные цены приносит. Я же не могу за год или за полгода заплатить. Не все же платят по телефону. Я, например, по телефону не могу платить, мне надо в Сбербанк идти, платить за всё, платить в Сбербанке. Пускай они решают как-нибудь, а то до пятнадцатого числа заплатить надо и всё. С чего я буду платить? Как я буду платить? Я с удовольствием пойду заплачу за пятнадцатого числа, если квитанцию принесут мне. И многие ждут квитанции, а нет квитанции. Сколько в доме живут нас, все ждут квитанции, все ждут. Квитанции нету.
Вот какой комментарий мы получили от «Почты России»
Пресс-служба Пресс-служба УФПС Оренбургской областиНаши почтальоны доставляют жителям Орска квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг за газ, горячее и холодное водоснабжение, взносов за капремонт и некоторых других услуг. С января этого года мы не доставляем квитанции на оплату от компании «ЭнергосбытПлюс». С марта мы также не будем доставлять квитанции «Системы «Город». Причем уже сейчас количество квитанций, которые мы получаем от них для доставки, сократилось. Квитанции остальных ресурсных организаций мы доставляем в обычном порядке. В связи с длинными новогодними каникулами некоторые квитанции для доставки от «ресурсников» мы получили в этом месяце немного позже. Для начала года это обычная практика. Все квитанции, которые нам поступают, мы сразу же сортируем и передаём в доставку. Оплатить любые коммунальные услуги по-прежнему можно в каждом почтовом отделении Орска.
Мы обратились за комментарием и в «ЭнергосбытПлюс».
Пресс-служба АО «ЭнергосбыТ Плюс»С 2026 года доставкой квитанций «ЭнергосбыТ Плюс» в Оренбуржье занимается новая служба — Курьерская почтовая служба. Ранее эти обязанности выполняла «Почта России». Условия доставки квитанций останутся прежними — платёжные документы будут регулярно поступать в почтовые ящики. Но клиенты «ЭнергосбыТ Плюс» могут подключить сервис «Электронная квитанция» и оплачивать услуги, не дожидаясь бумажных счетов. Телефон Курьерской почтовой службы: 8 (922) 624-94-99
Какие выводы? Да они очевидны. Коммуналка для отдельной категории граждан — это не только дорого, но и сложновыполнимо.
